Car&Lifeインタビュー 気になるアノ人のクルマ観や、業界で活躍する女性の本音

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回答者:CarTime会員女性95名

  • 普段は夫婦限定だけど、特別に他人が運転するその当日だけ変更できる保険があったら入りたい。その手続きもネットや、コンビニでできるとうれしい。

  • 保険金の一部が寄付になる。掛け捨ての場合などはその割合が高いとなお良いです。

  • 故の際、山奥等じゃ無い限り15分で来てほしい。事故のその後の報告をはっきりとしてほしい。

  • シンプルに対人、対物、自賠責があれば、余計なオプション無しで出来るだけ割安なものが…。そして、いざ事故があった時に困るのが事故の事例や事故に対する知識なので、そういった事に対する情報提供を前もってしてくれるといいと思います。

  • 一年毎ではなく、二年、三年の契約で年数により保険料が安くなったり色々特典をつけてほしい、例えば三年契約で何事もなければ少し返金するとか次回の保険料に充当できるとか、とにかく今までにないサービスを期待する。

  • ディーラーと提携して契約期間中のメンテナンスパックをつけてくれる保険。

  • 保険に加入すると受けられるサービス。もしかしたらあるのかもしれませんが それ自体をうまく説明しているところはなかった。金額的にたいした差がないとそういったサービスや電話での対応などがいいと気が変わることもあるかな?

  • 飛び出してきた動物や、不慮の事故(自動車)でペットが怪我してしまった場合に、少しでも保険が出れば助かる命もあるのではないかなと思ったことがある。

  • 自動車保険を使わなかったら全額返す。そしたら、100万円でも預けますよ。

編集後記

別の設問で「現在加入している保険を選んだ経緯」を尋ねたところ、「ディーラーの勧め」「知人・親戚が(代理店に)勤めているから」「もともと家族が加入していたから」という理由がほとんどでした。同じ保険でも、生命保険や学資保険はもっと真剣に選んでいるような気がしますが…。難しくてよくわからない、だからわかりやすい保険料で比較して選んでしまう、という傾向もあるようです。
「面倒だからそのまま継続している」という人が多いようですが、不満を抱えている人はきっかけがあれば簡単に乗り換えてしまうかもしれません。そのとき、保険料だけを基準にするのでなく、事故にあったときにどれだけ頼りになるかという見極めも必要ですね。
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